- Siparişimi ne zaman alırım?
Siparişinizi verdikten sonra ortalama teslim süremiz 2-5 iş günüdür. Kargo şirketinin yoğunluğuna ve bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak bu süre değişebilir.
- Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra size bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargo şirketinin web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.
- Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Kredi kartı, banka havalesi ve LinkPOS ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.
- Ürün iade ve değişim politikanız nedir?
Satın aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve açılmamış olması gerekmektedir.
- Hesabımı nasıl oluşturabilirim?
Ana sayfamızdaki "Giriş Yap veya Üye Ol" linkine tıklayarak basit bir form doldurarak hesap oluşturabilirsiniz.
- Ürünlerin stok durumları nereden görülebilir?
Her ürünün sayfasında stok durumunu görebilirsiniz. Stok durumu günlük güncellenmektedir.
- Kargom hasarlı geldi, ne yapmalıyım?
Hasarlı bir kargo teslim aldıysanız, derhal bizimle iletişime geçin ve durumu bildirin. Mümkünse, hasarlı ürünün fotoğraflarını çekin ve bize gönderin.